Компания прокомментировала официально жалобы тысяч пользователей
«У ряда абонентов в Мурманске, Петрозаводске и Архангельске наблюдались проблемы с мобильным интернетом в связи с обрывом линии связи. Все ресурсы специалистов компании были направлены на скорейшее восстановление сервисов в полном объеме. Работа восстановлена вечером 11 апреля», – Мегафон.
(UPD 12.04.2022 12:15)
«У ряда абонентов в Петрозаводске, Мурманске и Архангельске могут наблюдаться проблемы с голосовыми вызовами и мобильным интернетом в связи с обрывом линии связи. Все ресурсы специалистов компании направлены на скорейшее восстановление сервисов в полном объеме», – Мегафон.
(UPD 11.04.2022 17:33)
Пользователи компании «Мегафон» 11 апреля пожаловались на сбой в работе сервисов компании. Первый массовые жалобы начали регистрироваться примерно в 15:00. После этого число жалоб уже превысило несколько тысяч. Пользователи сталкиваются с отсутствием связи в местах, где обычно был хороший сигнал. Также не подключается мобильный интернет.
По состоянию на 16:00 зарегистрировано около 1,8 тысячи жалоб. Около 62% пользователей пожаловались на отсутствие сигнала, еще 20% – на проблемы с подключением к интернету.
В основном сбои больше всего регистрируются в Санкт-Петербурге, Мурмаске, Архангельске, Москве и Петрозаводске. Есть в списки и другие российские города, где абоненты столкнулись с проблемами.
* Instagram и Facebook признаны экстремистcкими организациями в России
