Компания навязала пакет дополнительных услуг и не стала возвращать деньги
«Компания приписала в договор 241 тысячу за юрподдержку, помощь на дороге и эвакуацию», – NGS.
Суд в Красноярске стал на сторону покупателя автомобиля во время разбирательств по поводу навязанных дополнительных услуг. Как стало известно «Max-Cars», автосалон продал автомобиль с навязанными услугами на 241 тысячу рублей. В список допов вошли юридическая поддержка, помощь на дороге и эвакуация. Когда покупатель попытался вернуть деньги за ненужные ему услуги, компания отказалась выполнять это требование.
Изначально покупатель обратился в Роспотребнадзор, а потом подал иск в суд. Первой прошла проверка Роспотребнадзора. По ее итогам пункты об обязательности этих услуг потребовали убрать из договора. Продавца оштрафовали на 10 тысяч рублей. А по итогам суда у автосалона потребовали уплатить около полумиллиона рублей.
В эту сумму вошла компенсация морального вреда, возврат средств за услуги и штраф. Причем штраф составил 130 тысяч рублей.
* Instagram и Facebook признаны экстремистcкими организациями в России
