«Мы сделали акцент на моментальном бронировании «живого» автомобиля и возможности его дистанционной оплаты», — Дмитрий Костромин, вице-президент по продажам и маркетингу АВТОВАЗа.
Автомобили LADA теперь можно купить полностью удаленно на официальном сайте бренда или дилеров. Для этого был создан каталог, в котором есть только реальные автомобили из наличия в автосалонах. Покупателю остается только выбрать нужную комплектацию и забронировать машину. Платить для брони не обязательно. После согласования сделки автомобиль можно оплатить онлайн.
Основным преимуществом системы стало то, что в каталоге должны быть только реальные машины в наличии у дилера. Покупатель видит только то исполнение, которое стоит в автосалоне. Это должно убрать ситуацию, когда по телефону говорят о наличии базовой версии по минимальной цене, а после приезда оказывается, что «ее уже купили» и есть только эта комплектация, условно, на полмиллиона рублей дороже. А человек уже потратил время и приехалю
Электронным каталогом и бронированием без первоначального взноса АвтоВАЗ намерен подобные ситуации исключить. После бронирования машины на сайте с покупателем связывается менеджер, согласовывающий приезд человека в автосалон. Там продолжается оформление покупки.
Как утверждает АВТОВАЗ, в каталоге по состоянию на 1 ноября 2022 года есть около 1 тысячи предложений в разных регионах России. Остается только выбрать в фильтре нужное исполнение, включая опции, и забронировать ближайшую подходящую машину прямо на сайте. Она должна остаться после этого за покупателем до его приезда в автосалон или отказа от покупки во время разговора с менеджером.
* Instagram и Facebook признаны экстремистcкими организациями в России
